ロレックス エクスプローラー1 初めてのオーバーホール ~出して戻ってくるまで~

自分の持っている一番高価なもの(笑)であるロレックスのオーバーホールを申し込みました。
社会人になり始めて購入した高級腕時計。約10年経った今でも愛用しています。
約10年と言いましたが実際は8年くらい？

さて、初めてのオーバーホール。

オーバーホールした理由

なぜオーバーホールに出したかというと・・・


腕時計をつけた状態で腕を振るとブルンブルンと振動が来るようになってしまったのです。


普段、腕時計の位置が悪い時に腕を震わせるのですがその時に感じるようになりました。
通常はこのブルブルとする振動がありませんでした。


会社にロレックスではないですが自動巻きの時計を使っていて、結構詳しい人がいたので聞いてみたのですが、

「オイル切れじゃね？」

といっていました。
結構あることらしく、オイルが切れるとこのようなブルブル感があるそうです。

「どっちにしてもそのままつけていると、軸が曲がるかもしれないから早めにメンテナンスしたほうがいいよ」

というありがたい言葉を受けてオーバーホールをすることになりました。

オーバーホールのやり方

さて、前置きはこれくらいにして自分が行った手順を書きたいと思います。
ロレックス社にオーバーホールをお願いする方法は二種類あります。

1. 郵送する
2. 直接日本ロレックスに持ち込む

幸運なことに私の会社からそんなに遠くない場所にサービスセンターがあったため直接持って行くことにしました。
正直なことを書くと、郵送はなんか気分的に怖くて・・・

ロレックスの公式ページに修理受付できるか書いてあるので確認しておくとよさそうです。
ロレックスサービスセンター

休みをとって横浜高島屋のロレックス販売店に持って行きました。
有給休暇取得は融通がきいてありがたい。。

サービスカウンターへ！

さて、早速サービスカウンターに持ち込みます。

「すみません、この時計をオーバーホールしたいのですが」
と、腕時計を外し渡します。

「かしこまりました。シリアルの確認と簡単な時計の状況を確認してまいりますので・・・10分程度ですがそちらにお座りになってお待ちになりますか？それとも(他の)店内を見て回ってますか？」

「んじゃ座って待ちます。」

「かしこまりました。そちらにおかけになって少々お待ちください。」
とソファーを指さす。

一息ついて座りました。


結構沈むソファー。
なんとも言えぬ高級感でいろいろ満たされました。


近くにあった雑誌を読みながら待つこと

「お待たせいたしました、どうぞ。」
とカウンターへ招かれました。

「バンドを外させてもらい、シリアルの確認を行いました。それがこちらになります。」

と、本体とバンド部の接続部にシリアル番号がかいてあるのを見せられました。
そんなことより、バンドやら接続部に垢が大量でそっちに目が行きましたｗ

「確認したところ、ローターから異音がしますね。ただ、これは壊れたわけではないので安心してください。」

何も言ってないのにブルブルするのがバレました。
当たり前っちゃあ当たり前ですけど。

「オーバーホール希望ということでこちらの価格が基準になります。」

と、20ページ程度の冊子からエクスプローラー1のメンテナンスの基本料金を指さします。

「こちらの時計の場合、メンテナンス代が57000円になります。それとオーバーホール時に必ず買える部品があります。」

と別ページを開き説明を受けます。

「まず、リューズと呼ばれるこの部分、チューブ、バネ棒の交換が必要になります。」

「それプラス、どこか破損していた場合は、追加で代金が必要になります。ですので、破損していなかった場合の料金は63000円+TAXです」

「期間ですが、約2週間ほどで見積もりを自宅にお送りします。その見積を確認後、一度我々(高島屋横浜店のロレックスサービスセンター)に連絡をください。そこで行うということをお客様からご連絡頂いてから修理を開始いたします。修理完了までに2週間から1ヶ月程度です」

「分かりました。見積書が届いたらここに電話すればいいんですね」
「はい」

「えーっと・・・カード払いできますか？」
さり気なく気になっていること。現金でも良かったのですが、個人的にはカードで支払いをしたいために確認したところ、

「ええ、クレジットカードで支払いできます」

との言葉を受けて安心。

「では手続きお願いします。」

といってソファーに座りました。

金額

• 大体消費税入れて6万円～7万円。部品故障などがあれば別
• カード払い可能
• トータルで考えると約1ヶ月～1ヶ月半程度手元にない状態が続く

ってなところでしょうか。

このあとは、控えを受け取り帰りました。
腕が寂しかった・・・。

見積もりが届く

約2週間後・・・

郵送で見積もりが届きました。
ほぼ2週間ピッタリくらい。

届いた見積がこれ。





なんか安い気がするけどまぁいっか。

届いたその日に電話をして、修理開始をお願いしました。





2014/06/24
さて、この日に連絡がきました。
実際の期間として一ヶ月ちょいでした。

電話を受けた翌日に早速取りに行きました。

簡単なメンテナンスのコツなどを聞いて受け取りました。

コツといっても詳しい人からしたら当たり前のことかもしれませんが、

• 止まったら手動で回したほうがいい
• 急に時計の動きがおかしくなったら磁化したと考えていい

などです。

そして保証書を受け取りました。
今日から2年間で何か問題が発生したら無償でメンテナンスを行ってくれるとのこと。

・・・なんも問題起きない気がするのですが、受け取りました。




無事に時計が戻ってきた！
意外と一ヶ月は長い時間でした。

手元に戻ってくる！

戻ってきた時計はピッカピカ！！！




写真が・・・
・・・なんかボケてしまった・・・

ロレックスは永久保証と言われています。
しっかりとメンテナンスを続ければ一生つけ続けることができる時計です。
これからも大切に使って行きたいと思います。

次のオーバーホールは10年後かなぁ・・・。